Quanlycuahang.cloudĐiều kiện & hạn chế trong việc cung cấp dịch vụ
Cập nhật lần cuối: 13/07/2026
Chính sách này công khai các điều kiện, hạn chế áp dụng khi cung cấp dịch vụ phần mềm Quanlycuahang.cloud, tuân thủ Điều 9 Nghị định 248/2026/NĐ-CP.
1. Giới hạn về thời gian cung cấp
- Dịch vụ là phần mềm trực tuyến, hoạt động 24/7, không giới hạn khung giờ hay ngày trong tuần.
- Dịch vụ có thể tạm gián đoạn theo lịch bảo trì; các đợt bảo trì có kế hoạch sẽ được thông báo trước trên nền tảng.
- Quyền sử dụng phần mềm bị giới hạn theo thời hạn của gói thuê bao mà Người dùng đã đăng ký (xem Cung cấp & kích hoạt dịch vụ).
2. Giới hạn về phạm vi địa lý
- Dịch vụ hướng tới khách hàng tại Việt Nam; giao diện, chứng từ và hỗ trợ bằng tiếng Việt, phù hợp quy định thuế và hộ kinh doanh Việt Nam.
- Người dùng có thể truy cập phần mềm từ bất kỳ nơi nào có Internet, nhưng nội dung nghiệp vụ (thuế, hóa đơn, sổ kế toán) được xây dựng theo pháp luật Việt Nam.
3. Hạn chế về đối tượng khách hàng
- Người đăng ký phải đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, hoặc là tổ chức/hộ kinh doanh hợp pháp.
- Dịch vụ dành cho mục đích kinh doanh hợp pháp (quán cafe, trà sữa, quán ăn, cửa hàng, hộ kinh doanh nhỏ). Không cung cấp cho hoạt động vi phạm pháp luật.
- Chúng tôi có quyền từ chối hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ với tài khoản vi phạm Điều khoản dịch vụ.
4. Giới hạn về số lượng
- Mỗi Người dùng đăng ký được cấp một không gian làm việc (subdomain) riêng tương ứng gói thuê bao.
- Số lượng tài khoản nhân viên, sản phẩm, đơn hàng theo phạm vi tính năng của gói đã đăng ký; nhu cầu vượt mức tiêu chuẩn vui lòng liên hệ để được tư vấn.
- Nghiêm cấm chia sẻ/bán lại quyền truy cập cho bên thứ ba ngoài phạm vi hộ kinh doanh của Người dùng.
5. Điều kiện về tính khả dụng của dịch vụ
Dịch vụ có thể ngừng hoặc gián đoạn trong các trường hợp: bảo trì, nâng cấp hệ thống; sự cố kỹ thuật ngoài dự kiến; sự cố từ nhà cung cấp hạ tầng/viễn thông; hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng...). Chúng tôi nỗ lực khôi phục trong thời gian sớm nhất và thông báo khi cần thiết.
6. Căn cứ pháp lý
- Luật Thương mại điện tử năm 2025.
- Nghị định số 248/2026/NĐ-CP ngày 30/6/2026 — Điều 9 (Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ).